POLÍTICA DE PRIVACIDAD

El titular de la web se compromete a proteger la privacidad de los usuarios que accedan a esta web y/o cualquiera de sus servicios. La utilización de la web y/o de cualquiera de los servicios ofrecidos por el TITULAR, implica la aceptación por parte del Usuario de las disposiciones contenidas en la presente Política de Privacidad.

Por favor, tenga en cuenta que a pesar de que pueda haber enlaces de nuestra web a otras webs, esta Política de Privacidad no se aplica a las webs de otras compañías u organizaciones a las que la web esté redirigida. El TITULAR no controla el contenido de los sitios de terceros ni acepta ningún tipo de responsabilidad por el contenido o las políticas de privacidad de estos sitios, tal como se indica en nuestro Aviso Legal.

¿Quién es el responsable del tratamiento de sus datos?

Se informa al Interesado de que BICICLETASELIPTICAS ha nombrado a un Delegado de Protección de Datos (DPO) ante el cual podrá poner de manifiesto cualquier cuestión relativa al tratamiento de sus datos personales. El interesado podrá contactar con el Delegado de Protección de Datos a través de los siguientes datos de contacto:

  • Nombre: Anima Protección de Datos, S.L
  • Dirección postal: Plaza Josep Pla i Casadevall, 20, 17001, Girona.
  • Correo electrónico: [email protected]

¿Con qué finalidad tratamos sus datos personales?

Tratamos la información que el Interesado nos facilita para:

  • Atender las llamadas, emails o consultas de nuestros Clientes y Usuarios.
  • Llevar a cabo la ejecución, gestión y facturación de las ventas efectuadas a nuestros Clientes.

Asimismo, con el consentimiento del Interesado, sus datos personales podrán ser tratados con las siguientes finalidades adicionales:

  • Envío de información y comunicación de promociones comerciales respecto a los servicios contratados y mantenerle informado sobre novedades y ofertas de su interés respecto de nuestros productos y/o servicios.
  • Solicitud de participación en encuestas de opinión sobre el servicio recibido o los productos adquiridos, con el objetivo de mejorar y personalizar su experiencia.

Por último, podemos tratar sus datos personales con el objetivo de prevenir y luchar contra el fraude, de acuerdo con las obligaciones legales que nos resultan aplicables (Ley 11/2021, de 9 de julio, de medidas de prevención y lucha contra el fraude fiscal).

¿Durante cuánto tiempo conservaremos sus datos?

Los datos personales proporcionados por el Interesado se conservarán mientras esté vigente la relación y/o el contrato celebrado entre el Interesado y BICICLETASELIPTICAS y, una vez se produzca su finalización, serán bloqueados hasta que transcurran los plazos de prescripción aplicables. En el caso de que haya consentido a su tratamiento, hasta que el Interesado solicite su supresión, momento en el que serán bloqueados hasta que transcurran los plazos de prescripción aplicables.

¿Cuál es la legitimación para el tratamiento de sus datos?

La base legal para el tratamiento de sus datos para las finalidades anteriormente descrito es su consentimiento, libremente otorgado al marcar las casillas de aceptación de los formularios de recogida de datos de nuestra página web.

Como base legal, también existe la ejecución del contrato entre el Interesado y BICICLETASELIPTICAS. En este sentido, el interesado está obligado a facilitar los datos que sean necesarios para su ejecución. En el caso de que no nos facilite estos datos no será posible la celebración del contrato.

¿A qué destinatarios se comunicarán sus datos?

Los datos personales del Interesado podrán ser cedidos a los siguientes destinatarios:

  • Administraciones Públicas y Juzgados y Tribunales, cuando así lo establezca una disposición legal aplicable.
  • Proveedores que prestan servicios a BICICLETASELIPTICAS relacionados con la gestión del contrato formalizado y que tienen la condición de encargados del tratamiento, como por ejemplo, pero no limitándose a entidades financieras, entidades de detección y prevención del fraude, proveedores de servicios tecnológicos, proveedores y colaboradores de servicios de logística, transporte y entrega o proveedores de servicios relacionados con la atención al cliente, entre otros.
  • Proveedores y colaboradores que prestan servicios relacionados con marketing y publicidad, solo en el caso de que el Interesado haya dado su consentimiento de forma expresa.

En cualquier caso, los terceros con los que se compartan determinados datos de carácter personal del Interesado habrán acreditado previamente la adopción de medidas adecuadas para la correcta protección de estos.

¿Cuáles son sus derechos cuando nos facilita sus datos?

Desde BICICLETASELIPTICAS, nos comprometemos a respetar la confidencialidad de tus datos personales y a garantizar el ejercicio de sus derechos.

Es por ello, por lo que cualquier persona tiene derecho a obtener confirmación sobre si estamos tratando datos personales que le conciernen. Las personas interesadas tienen derecho a acceder a sus datos personales, así como a solicitar la rectificación de los datos inexactos o, en su caso, solicitar su supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para las finalidades para las que fueron recogidos.

En determinados supuestos, el Interesado tendrá derecho a solicitar la limitación del tratamiento de sus datos, caso en el que únicamente los conservaremos para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.

En determinadas circunstancias y por motivos relacionados con su situación particular, los interesados podrán oponerse al tratamiento de sus datos. En tal caso, BICICLETASELIPTICAS dejará de tratar los datos, salvo motivos legítimos, imperiosos o el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones.

En cualquiera de los casos anteriores, BICICLETASELIPTICAS comunicará cualquier rectificación o supresión de datos personales, así como cualquier limitación de tratamiento efectuada a cada uno de los destinatarios a los que se hayan comunicado los datos personales, salvo que sea o exija un esfuerzo desproporcionado. Si así lo solicitara el Interesado, BICICLETASELIPTICAS le informará sobre dichos destinatarios.

Asimismo, el Interesado tendrá derecho a recibir los datos personales que le incumban, que haya facilitado a BICICLETASELIPTICAS, en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, y a transmitirlos a otro responsable cuando el tratamiento se base en el consentimiento o en un contrato y se efectúe por medios automatizados.

El Interesado tendrá derecho a oponerse en cualquier momento, por motivos relacionados con su situación particular, a que datos personales que le conciernan sean objeto de un tratamiento basado en el interés público o legítimo por BICICLETASELIPTICAS o un tercero, incluyendo la elaboración de perfiles, a fin de que BICICLETASELIPTICAS Y deje de tratar los datos personales, salvo que estas puedan acreditar motivos legítimos imperiosos para el tratamiento que prevalezcan sobre los intereses, derechos y libertades del Interesado, o para la formulación, ejercicio o defensa de reclamaciones.

Asimismo, el Interesado tendrá derecho a no ser objeto de una decisión basada únicamente en el tratamiento automatizado, incluyendo la elaboración de perfiles, que produzca efectos jurídicos en él o le afecte significativamente, salvo que esta decisión sea necesaria para la celebración o ejecución de un contrato con BICICLETASELIPTICAS y esté autorizada por la legalidad europea o estatal vigente o se base en el consentimiento explícito del Interesado.

Finalmente, el interesado tendrá derecho a presentar reclamación ante las autoridades de protección de datos.

¿Cómo hemos obtenido sus datos?

Los datos personales que tratamos proceden del propio interesado, quien garantiza que los datos personales facilitados son ciertos y se hace responsable de comunicar cualquier modificación. Los datos que deban introducirse en un campo que esté marcado con un asterisco son obligatorios para poder prestarle el servicio solicitado

¿Qué datos tratamos?

Las categorías de datos que podemos tratar son:

  • Datos de carácter identificativo (nombre completo, DNI o pasaporte)
  • Direcciones postales o electrónicas.
  • Dirección de envío
  • Teléfono
  • Geolocalización (cuando interactúes con la web a través del móvil)
  • Información comercial (suscripción a nuestra newsletters)

Cuando le pedimos al Usuario que rellene sus datos personales para darle acceso a alguna funcionalidad o servicio de la plataforma, algunos campos serán marcados (*) como obligatorios, puesto que son datos que necesitamos para prestar el servicio o dar acceso a la funcionalidad en cuestión. Por favor, tenga en cuenta que si decide no facilitarnos esos datos, es posible que no pueda completar su registro como Usuario o que no pueda disfrutar de algunos de nuestros servicios o funcionalidades.

¿Utilizamos cookies?

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¿Qué medidas de seguridad aplicamos?

Aplicamos las medidas de seguridad establecidas en el artículo 32 del RGPD, por tanto, hemos adoptado las medidas de seguridad necesarias para garantizar un nivel de seguridad adecuado al riesgo del tratamiento de datos que realizamos, con mecanismos que nos permiten garantizar la confidencialidad, integridad, disponibilidad y resiliencia permanente de los sistemas y servicios de tratamiento.

Algunas de estas medidas son:

  • Información de las políticas de tratamiento de datos al personal.
  • Realización de copias de seguridad periódicas.
  • Control de acceso a los datos.
  • Procesos de verificación, evaluación y valoración regulares.